Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026

Bodic SAS attribuisce grande importanza alla protezione dei suoi dati personali. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, perché li trattiamo, con chi li condividiamo e quali sono i suoi diritti, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge francese sulla protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è BODIC SAS, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Bordeaux, con sede sociale in Francia.

Contatto: contact@bodic.fr

Responsabile della protezione dei dati (DPO): dpo@bodic.fr

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per i servizi che forniamo:

  • Dati identificativi: nome, cognome, funzione, azienda (al momento di una richiesta di contatto, di una registrazione a Bodic Connect o a una formazione).
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono (opzionale), indirizzo postale (se necessario per la fatturazione).
  • Dati dell'account: identificativo, password con hash, preferenze di lingua, cronologia degli accessi, impostazioni dell'account Bodic Connect.
  • Dati tecnici di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, durata della visita, eventi di riproduzione di video e podcast. La registrazione del suo indirizzo IP e del suo percorso di navigazione a fini di misurazione del pubblico è subordinata al suo consenso esplicito tramite il banner dei cookie. Senza consenso, non viene depositato alcun cookie analitico né viene conservato alcun IP.
  • Dati di fatturazione: elementi contabili legati all'acquisto di formazioni o al suo abbonamento Bodic Connect (i dati di pagamento sono trattati dal nostro fornitore, non memorizziamo mai i suoi dati bancari).

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i suoi dati per:

  • Fornire e amministrare i servizi Bodic (Apps, Advisory, Learning, Connect).
  • Rispondere alle sue richieste inviate tramite il modulo di contatto o per email.
  • Inviarle le nostre newsletter e comunicazioni professionali (solo se ha dato il consenso).
  • Gestire la fatturazione, la firma elettronica dei contratti e il follow-up commerciale.
  • Misurare l'uso del sito e migliorare i nostri contenuti e servizi — solo con il suo consenso esplicito tramite il banner dei cookie.

4. Base giuridica dei trattamenti

  • Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi a cui ha aderito (Bodic Connect, Learning, Advisory).
  • Consenso: per l'invio di newsletter e l'uso di cookie non strettamente necessari.
  • Interesse legittimo: per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei nostri servizi.
  • Obbligo legale: per la conservazione delle fatture e la conformità contabile.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Non vendiamo mai i suoi dati. Li condividiamo solo con responsabili strettamente necessari all'esecuzione dei nostri servizi, disciplinati da contratti conformi al GDPR:

  • OVHcloud — hosting del sito e archiviazione dei contenuti (S3). (Unione Europea)
  • Brevo — invio delle newsletter e gestione degli abbonamenti. (Unione Europea)
  • Yousign — firma elettronica dei contratti con i clienti. (Unione Europea)
  • DeepL — traduzione automatica dei contenuti multilingue. (Unione Europea)
  • PayPal — elaborazione dei pagamenti esclusivamente per le formazioni Bodic Learning. (USA, disciplinato dal Data Privacy Framework UE–USA)

Possiamo essere tenuti a trasmettere i suoi dati alle autorità giudiziarie o amministrative su richiesta legale.

6. Durata di conservazione

  • Richieste di contatto: conservate per 3 anni dopo l'ultimo scambio a fini di follow-up commerciale.
  • Account Bodic Connect: conservati finché l'account è attivo. Cancellati o anonimizzati 3 anni dopo l'ultimo accesso.
  • Abbonamento alla newsletter: conservato fino alla sua cancellazione o per 3 anni senza interazione.
  • Fatture e dati contabili: conservati per 10 anni, in conformità con gli obblighi contabili e fiscali francesi.
  • Log tecnici e di sicurezza: conservati per un massimo di 12 mesi.

7. Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea

I suoi dati sono ospitati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Quando è necessario un trasferimento occasionale al di fuori dell'UE (ad esempio tramite alcuni responsabili statunitensi come PayPal), questo è disciplinato dal Data Privacy Framework UE–USA o da clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea.

8. I suoi diritti

In conformità con il GDPR, lei dispone dei seguenti diritti sui suoi dati personali:

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati che deteniamo su di lei.
  • Diritto di rettifica: correggere o completare un dato inesatto.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei suoi dati, nei limiti dei nostri obblighi legali.
  • Diritto alla limitazione: limitare temporaneamente il trattamento dei suoi dati.
  • Diritto alla portabilità: recuperare i suoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
  • Diritto di opposizione: opporsi a un trattamento basato sull'interesse legittimo o al marketing diretto.
  • Diritto di reclamo: presentare un reclamo alla CNIL (autorità francese di protezione dei dati), www.cnil.fr.

Per esercitare questi diritti, ci scriva a dpo@bodic.fr.

9. Cookie

Utilizziamo un numero limitato di cookie. I primi tre (sessione, preferenze, sicurezza) sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito. Il quarto (misurazione del pubblico) è soggetto al suo consenso esplicito tramite il banner che appare alla sua prima visita:

  • Cookie di sessione: mantenimento della sua connessione a Bodic Connect (eliminati alla disconnessione).
  • Cookie di preferenze: memorizzazione della sua lingua preferita (durata 1 anno).
  • Cookie di sicurezza: token CSRF anti-falsificazione di moduli (durata della sessione).
  • Cookie di misurazione del pubblico: registrazione della sua visita (indirizzo IP, pagine consultate, durata) a fini statistici interni — depositati solo se fa clic su "Accetta" nel banner dei cookie. Se rifiuta, non viene effettuata alcuna registrazione.

Non utilizziamo alcun cookie pubblicitario, alcuno strumento di tracciamento comportamentale di terze parti, e non condividiamo dati a fini pubblicitari.

10. Sicurezza

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i suoi dati: HTTPS sistematico, hashing delle password, accessi limitati, registrazione delle azioni sensibili, backup regolari e audit interni.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere l'evoluzione dei nostri servizi o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata nella parte superiore di questa pagina. In caso di modifica sostanziale, la informeremo via email o tramite un banner sul sito.